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在线教育1对1模式下,教师的影响力有多大?

2021-03-23

【日前,中国科学院大数据挖掘和知识管理重点实验室发布了《中国K12在线教育1对1授课模式用户体验报告》(下文简称《报告》),指出在线教育市场正在向二线及以下城市下沉,越来越多的K12在线教育用户将“长期品价比”作为选择在线教育产品的核心指标。

1对1在线教育意味着定制化教学,在长期品价比上优势明显。定制化使教师影响力更加凸显,通过优质教师对网络的知识适应与迁移发展,可以提高用户粘性,有助于占领在线教育市场先机。】

一、教师数量与市场规模成正比

《报告》显示,在线教育当前主要以“1对1、小班制、大班制、AI课”四种授课模式为主。其中,教师所承担的任务是依次递减的,1对1作为认可度最高的授课模式,可以看出教师的重要性是不言而喻的。

在线教育1对1模式下,教师的影响力有多大?| 海创汇讯

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内容方面,在线教育包括学科辅导、语培类、兴趣教育类三个赛道,这其中语培类赛道的1对1“教师影响力”表现最明显。

《报告》显示,语培类1对1课程模式的市场规模扩张与教师团队数量严格成正比,头部企业建立了明显的教师数量累积优势。以VIPKID为例,在英语1对1教育培训市场上,VIPKID以 9 万人的北美外教资源远远甩开其他竞争对手,抢先占领了市场份额,占国内1对1英语培训行业北美外教的 85%左右。

二、教师质量与用户选择相挂钩

优质教师不仅代表了精进的专业知识和高效的授课技巧,更附加了优质的教学资源与行业最新讯息。越来越多在线教育企业将业务重心转向1对1教学服务,这意味着,用户选择将进一步与师资直接挂钩。

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从《报告》中可以看出,三个赛道的师资实力评分中,语培类师资的评价维度更加多元,包括从业资质、口语口音、学历、教学经验、师资数量、用户打分六个方面,而学科辅导和兴趣教育赛道仅有三个方面,这也体现了“师资”因素很大程度上影响了家长的决策。

此外,在家长选择外教时,外教国籍是仅次于口语口音的第二大考量因素,这表明语培类赛道的优质师资除了口语发音、教学方法等专业能力外,更包含文化背景、语言环境等一系列隐性要素。

可以说,VIPKID在外教师资方面占据明显优势,并成为其切分语培类1对1在线教育市场大蛋糕的重要关键。

三、教师资源对口碑宣传的“加成”作用

据《报告》统计,1对1在线教育的品牌扩张最重要的是平台口碑与视听效果。通过传统销售及宣传渠道做出购买决策的用户仅占总体的 8.33%。

家长的购买决策取决于孩子最终的学习效果,而孩子的学习效果与教师的教学能力、方法密切相关。

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随着行业洗牌与市场集中度的不断提升,1对1在线教育头部企业已经可以凭借在师资团队、用户口碑方面积累起来的“护城河”盈利,头部与后续梯队的差距将继续拉大。

因此,未来1对1在线教育的品牌推广的关键环节是放大教师在吸引生源方面的“加成”作用,以“教师为王”抢占优质内容和服务,进行快速口碑裂变传播和提升续课率,为企业获得良好口碑。

四、摊饼or深耕?教师或可破局同质化市场

目前1对1线上教学模式已成为国内在线教育市场的热门概念,大量模仿跟风产品使1对1从模式到资料出现了严重的同质化。

想要破局同质化的市场,一种方法是做大蛋糕,在领域内多个赛道进行布局,在需求端拉长用户生命周期,但泛而不精的“摊饼”模式也存在削弱行业竞争力的隐忧。

另一种方法是进行行业深耕,不断深化在线教育产品的差异化,例如VIPKID对自身的英语1对1教学产品的升级,从初始的口语启蒙和培训,逐步升级为包含单词学习、自拼写、阅读、外教1对1综合读写指导在内的综合化语言培训课程体系。

无论学科覆盖扩大化还是学习环节精细化的发展路径,教师影响力无疑是企业能否经受住市场的检验的重要因素,也是是用户选择的关键要素。教师带来的用户体量、市场宣传推广效应将有力推动着1对1模式下在线教育产品的差异化迭代升级。

随着资本的持续注入和新进入者的不断涌现,以1对1模式为拳头产品的在线教育企业必须明确将教师主导的优质教学资源作为深耕方向,真正以高水平教师团队、国际化教研体系和人工智能课程辅助技术构建“护城河”,以更好的教学效果在未来更加激烈的市场竞争中谋求主动权。