9月21日,全美著名孵化器Founders Space CEO 霍夫曼在首届海创汇全球创业创新生态峰会上发表了题为《硅谷是如何孵化创客的》的讲话:
你希望你的创新团队很快,想让他们在很短的时间进行很多的实验,创新并不是一个非常清晰的路,从这到那,创新是一个曲折的路,你需要不同的探索,最后你才能够有所突破,这也就意味着每一步应该是尽可能地小,这样你一小步一小步地进行测验,然后你得到一个结果,你可能做出一些调整和改变,你再进行下一步的测试,然后可能做一些调整,这是创新的一个路径。
以下是演讲全文:
全美著名孵化器Founders Space CEO 霍夫曼:
你好,我爱青岛!我爱海尔!
我非常高兴来到青岛,来参加本次会议,来跟在座的各位进行交流,和海创汇进行交流。我和海创汇有很深的联系,下面我想谈论一些小的问题,特别是关于创新。
我的名字叫Steve Hoffman,我是Founders Space的创始人,我六年以前创造这个公司,主要是为全世界的创客进行所有的孵化和加速,主要是为了教育和启蒙,我们来教会初创公司怎么样进行创新。
福布斯把我们作为一个海外初创公司的首选加速器公司,企业家杂志认为我们是第一位的首选加速器,我们现在全球有50位合作商,我们在20多个国家有全球的协作,我们第一个合作伙伴是来自中国的。我们在中国的业务发展很快,比其他国家都多。我们在中国上海开设了办公室,很快也会在深圳、杭州等城市开办新的公司。Founders Space有很多特别的独角兽公司,我们知道Instagram公司,这些都是我们孵化出来的公司。
今天我们来讲一讲创新爆炸的问题,以及我们在这样一个时代能做什么,以及让我们的公司来进行创新。第一条,我们想第一件事情就是无论是大公司还是小公司,还是海尔这样的大公司,我们都是要有一个初创者的心态,如果有这样的心态,我们可以进行很大的突破。我们现在来进行一下大概的分析。
第一个重要的点是我们在遵循创新的时候,应该有赴死的勇气。我们当然要拥抱失败,我们不可能在创新过程当中完全避免失败,这个失败是必须的,失败是成功之母,只有通过失败我们才能进行创新,每一次我们失败,特别是每一次我们想做一些新的东西,前所未有的新的事情、新的尝试的话,大部分的试验可能会有失败,但是我们从这些失败当中能够学到东西,我们能够更好地学到更多的东西,新的东西。
另外一点,当我们进行创新的时候,要保持我们的独特性,我们在市场上进行调研,我们可以看到,很多的成功商品不断涌现到市场,如果我们进行模仿,我们不是在创新,实际上我们很有可能是要失败的,因为我们已经是一个晚来者。我们在中国,如果我们是一个晚到者,我们已经很晚了,因为中国的情况变化很快,一直发展非常快,所以我们在竞争当中应该处于潮头,而不仅仅是跟从别人的脚步。目前只有一种情况,我们只有两种方式可以成功。第一种方式是,如果我们的产品不仅仅比别的产品好一点,而是比别的产品好很多很多,我们这种产品能够成功,因为我们可以把别的产品的使用者吸引到我们的产品上来。第二种可能性是,如果我们的产品不是比别人好很大一块,我们要创造一些新的产品、不同的产品,别的产品没有的特性。第二种情况使我们的产品更独特,它能够给我们的用户新的价值体验,和我们的竞争者保持距离。
我们下面讨论我们的想法。很多人都很有想法,特别是我们公司的执行者、公司的总裁,他们都会认为好的点子是重要的。好的点子不一定是好的利润和生意,大部分所谓的好主意不能成功,因为它们实际上很难实现,没有可行性。我们可以看一下最成功的企业家,他们都是从小的想法开始的。
看一下谷歌,谷歌是世界上最大的公司,当谷歌开创的时候,他们其实是非盈利的,他们认为他们不会是取得利润的,因为他们的想法非常简单,他们就是想找到一个更好的方法,能够在网上发表论文。他们当时没有钱,他们的方法就是让谷歌成为世界上最强大的搜索引擎,也是世界上最富有的公司,他们的想法始于一个非常小的想法,小的点子,但这个小的点子带来了巨大的变化。大的团队不会进行很好的创新,他们的步伐太慢,之间也需要太多的沟通,而且也需要很多的管理。在你们的公司,如果你想进行创新的话,你需要让你们的团队尽可能精简,保持一个小的团队。这是亚马逊的创始人,他有一个规则,他的规则是,一个创新的团队不应该是超过两个披萨,如果这个团队需要吃两个披萨以上就太大了,所以一个合适的团队应该一餐只吃两个披萨以下。
然后是和你的团队保持联系,让他们动起来。老板非常善于执行和管理,最好的创新是自下而上的,所以创新的公司,亚马逊、谷歌、facebook,他们就是给底层的团队充分的自由,告诉他们你们会带来好的想法,我们不会告诉你到底做什么,我们会给你们充分的自由,让你们可以进行实验,允许你们失败,而且发挥你们的想象力,给你们充分的自由。
小的范围。大部分新的创新在一方面做得非常好,他们不是十件事情做得好,而是一件事情做得好,十件事情太多了。当你们在使用产品的时候,通常你使用它是因为它在某一方面做得特别好,超过了所有其他的产品,它是非常出色卓越的,所以在开始要让你的范围尽可能小,能够让创新者专注于最重要的事情,这样他们就能够进行有效的创新,让他们知道该怎么样做。
小的预算,控制预算。如果你是一家大的公司,你可能犯下最大的错误就是花了很多的钱,花在一个想法上,把你所有的钱放在一件事情上,所有的鸡蛋放在一个篮子里,通常是会失败的。因为如果你给一个小的创新团队太多的钱,他们会做什么呢?他们要把钱花掉,所以他们雇了很多人,这个团队就变得越来越大。他们要清楚怎么样对这个产品进行营销和推广,但是如果他们做得太快了,他们根本没有弄清楚到底哪些是有效的,哪些是有用的,那么最后他们一定会失败。
短期超速。你希望你的创新团队很快,想让他们在很短的时间进行很多的实验,创新并不是一个非常清晰的路,从这到那,创新是一个曲折的路,你需要不同的探索,最后你才能够有所突破,这也就意味着每一步应该是尽可能地小,这样你一小步一小步地进行测验,然后你得到一个结果,你可能做出一些调整和改变,你再进行下一步的测试,然后可能做一些调整,这是创新的一个路径。
大的机会,钓大鱼。当这个公司花了很多的钱,只是让他的创新团队能够进行突破,公司为此花了很多的钱、风险资本,他们进来将这个业务扩大。这个只有当你看到团队有结果的时候才会出现,也是客户所需要的,这个时候风险资本才会进来,只有当你团队有成果的时候。
然后就是挑战你的信仰。这个是在座的每一位应该做的,当你想进行创新的时候,最好的创新方式就是写下来你相信的东西,你相信的东西是什么,你完全相信的东西,把它写下来,然后问自己这个是不是现在还是这样的,因为现在有了新的技术,我今天所相信的东西,明天是不是还是同样正确的呢?如果你对它说不,那么这个领域就是可以进行突破性的创新,所以你应该问自己的管理团队,让他们写下来他们现在所相信的东西,为什么他认为这是正确的,在未来是否还是这样的,什么样的技术能够让这个变得以后不是这样的。
要进行深思。我们所有的人都非常忙碌,我也非常了解每一天都尽可能保持快速的工作只是希望能够跟上所有的步伐,能够探索所有的商业机会,我每天的时间都占得满满的。但是你要真正实现突破,你要和别人不同,那你需要花一些时间。我也在挑战自己,我想请在座的每一位每天都能够花两个小时的时间,就坐在那里,把你的手机关掉,把你的电脑关掉,就是坐在那里进行深入的思考,思考一下你的生活、你的工作、你的企业,考虑一下你的机会,这些可能是你繁忙的生活当中没有办法想到的,这个是一种创新的方式,每周两个小时进行深思。
下一条就是说要敢于尝试。很多想法并不是说坐在办公桌边就能够想出来,很好的想法也就是说你和世界接触所产生的,所以如果你有一个创新的团队,你希望他们能够有所突破,要让这些人走出办公室,跟你的客户打交道,让他们能够了解到底你的客户存在什么样的问题,他们有哪些问题是其他人没有解决的以及怎么样让你的客户的生活变得更加容易,帮助他们实现他们的目标,这就是你的团队需要做的事情,不是说让他们待在办公室,这是不应该做的。
然后要观察你们的创新团队,当他们进入真实世界的时候,他们的工作并不是说要出售自己的想法,他们不得工作不是说要说服他们的客户说他们是正确的,他们的工作是要闭上嘴不要说话,观察到底周遭的世界什么样。只有当你非常深入地了解你的客户,你才能够给他们提供其他人没有办法提供的东西,你不可能就看表面就能够做到这样,你必须要观察,看他们在做的是什么,为什么他们这样做生意,我们怎样能够帮助他们带来变化,这个是你应该做的。
然后是成为黑客。总要拥抱新的技术,你的团队的每一个人都应该了解最新技术的发展,不管这种技术是什么。亚马逊还是最近的虚拟现实技术,他们都应该了解这些技术,用这些技术,在他们生活中用,这个是创新来自的源泉。
分析观察。当你在使用技术的时候,你要看其他人是怎样用的,他们的行为是什么样的,通过观察你能够了解新的机会、新的业务。
接下来一个建议就是寻找机会。非常伟大的创新并不是说你推动就能够有创新,当这个想法出现的时候,它能够自动地发展,你把它进行投资的话,如果没有效果,那么你就应该停止了。公司所面临的最难的事情就是把项目终止,这是很难的一个决定,但这个是你必须要做的,如果这个项目不成功,你要及时停下来,因为在最终不是说你有多少项目,项目的链并不重要,其实一个成功的项目就能够完全改变这个行业,一个就足矣。
我接下来想感谢大家邀请我今天在这发言,我希望所有人都能够不断地梦想,都能够释放自己的心灵和大脑,有新的想法。最后我想说的是,我经常看新书,我也希望能够找到新的想法,我不仅看商业方面的书,而且我阅读科学方面的书、数学方面的书,艺术、设计、医学等等领域的书,因为新的想法就是各个领域之间碰撞出来的,所以也希望大家能够多读书,谢谢大家。