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顺逛

顺逛是海尔集团物联网转型下的社群交互平台,一个通过聚合资源提供差异化体验的社群交互平台。


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顺逛以消费者的需求和市场需要建立热招品牌库,寻找提供优质商品和服务的商家;同时也欢迎商家将好商品和好品牌推荐给顺逛,为消费者提供更优质商品和服务。

顺逛店铺类型及相关要求

顺逛店铺指以自有品牌或由商标权人提供授权的品牌入驻顺逛开设的店铺。

顺逛店铺类型分为以下两种:

  • 1.品牌店:经营一个品牌的旗舰店;
  • 2.卖场型店:以服务类商标开设且经营多个品牌的旗舰店。

其中卖场型旗舰店顺逛邀请入驻。

顺逛社会化产品品牌店入住要求如下:

  1. 1.注册资本不低于人民币10万元; 
  2. 2.需具备一般纳税人资格,允许个体工商户入驻(标准详见附件《个体工商户入驻标准》);
  3. 3.类目行业TOP10品牌、天猫TOP10、京东TOP10、区域特产品(区域知名度高)、上过央视或省区卫视的品牌、被国家领导人或机构推荐过的品牌

以上条件满足其一即可,最终解释权归顺逛所有。

商标申请人地址为大陆地区的,需提供商标注册证(即R标)或品牌盖章授权书,品牌授权书必须为商标权人为源头的二级内完整授权,平台店铺授权书必须为商标权人为源头的三级内完整授权;

  1. 1.经营进口商品,需提供近半年内合法渠道进口证明;
  2. 2.类目行业产品质量要求同国家行业要求;
  3. 3.所有提交资料需要加盖开店公司公章(鲜章)。

顺逛社会化产品卖场型店入住要求如下:

  1. 1.海尔官方授权线下区域专卖店,本地线下门店300平米以上,且经营海尔品牌三年以上。
  2. 2.顺逛平台O2O旗舰店客户,且经营时间一年以上,经营顺逛连续六个月达标。
  3. 3.具有专业的地推招商团队,团队成员不得少于五人。
  4. 4.拥有强大的人脉资源和区域影响力,当地有五家以上的异业合作单位,且必须是区域总代理。
  5. 5.能够对所招商品牌进行严格的审查,对所招商品牌负责,出现任何责任纠纷负连带责任。

入驻须知

顺逛可根据实际情况(包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等因素)决定是否准许入驻;同时顺逛可在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;顺逛将结合国家相关规定、各行业发展动态及消费者购买需求,不定期更新招商标准。

商家必须如实提供资料和信息。

  1. 1.请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质和信息的真实性(若您提供的相关资质(包括但不限于商标注册证、授权书)为第三方提供的,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现资质或信息虚假的,您的公司将被列入非诚信客户名单,顺逛将不再与您进行合作;
  2. 2.商家应如实提供其店铺运营的主体及相关信息,包括但不限于代理运营商、实际店铺经营主体等信息;
  3. 3.顺逛关于商家信息和资料变更有相关规定的从其规定,但商家如变更第二款所列信息,应提前十五天书面告知顺逛。

入驻限制

  1. 1.顺逛暂不接受非中国大陆企业的入驻申请。
  2. 2.顺逛暂不接受未取得商标注册证或商标受理通知书的品牌的入驻申请(部分类目进口商品除外),亦不接受纯图形类商标的入驻申请。
  3. 3.品牌限制:  与顺逛的品牌、业务等相同或近似;以“网”、“网货”结尾的品牌;包含行业名称、通用名称、知名人士或地名的品牌;
  4. 4.与知名品牌相同或近似的品牌。含其他不宜入驻品牌的。
  5. 5.企业名称中含以下字号的,限制入驻:与顺逛的品牌、业务等相同或近似;与知名品牌相同或近似的。 含其他不宜入驻字号的。
  6. 6.同一主体重新入驻顺逛限制:严重违规、资质造假等被顺逛清退的,永久限制入驻;一个自然年内主动退出2次的,6个月内限制入驻。

物流配送要求

当天15:00前下单当天发货,并在商家中心维护准确快递信息,生鲜类见协议。

当天15:00之后下单次日发货,并在商家中心维护准确快递信息,生鲜类见协议。

PS:商家可使用顺逛平台提供的物流服务资源。

售后要求

  1. 1.商品执行7天无理由退换货(不能低于国家标准),原则上由用户负担寄回快递费,特殊用户需乙方与用户协商一致,特殊流程支撑。
  2. 2.用户拒收商品:用户拒收之后,乙方负责商品的回收入库,自乙方收到用户拒收货物24小时内,在甲方顺逛商城后台管理系统(以下简称后台)操作同意退款。
  3. 3.用户签收之后的正品和不良品退货,以及不良品换货、维修。
  4. 4.用户签收之后的正品退货:自乙方在系统收到退货申请开始24小时内,联系用户协商处理,用户同意收货的,自退货申请开始48小时内由乙方后台操作拒绝退款;用户退货的:①.上门取货。②.由乙方提供退货地址给用户,自收到用户退回货物且符合退换货条件、配件齐全的,24小时内由乙方后台操作同意退款。
  5. 5.用户签收之后的不良品退货:自乙方在系统收到退货申请开始24小时内,联系用户协商处理,通过指导用户正常排除故障,用户同意不退货的,自退货申请开始48小时内由乙方后台操作拒绝退款;用户要求退货的:①.上门取货。②.由乙方提供退货地址给用户,自收到用户退回货物24小时内后由乙方台操作同意退款。
  6. 6.用户签收之后的不良品换货:自乙方在系统收到退货申请开始24小时内,联系用户协商处理,通过指导用户或上门正常排除故障,用户同意不退货的,自退货申请开始48小时内由乙方后台操作拒绝退款;用户要求退货的,:①.上门取货。②.提供退货地址给用户,自收到用户退回货物24小时内发出新货,并由乙方提供快递单号给用户。
  7. 7.用户签收之后的不良品维修:自商家在系统收到退货申请开始24小时内,由乙方联系用户协商处理,通过指导用户正常排除故障,用户同意不退货的,自退货申请开始48小时内后由乙方台操作拒绝退款;用户同意维修的:①上门维修。②由乙方提供退货地址给用户,自收到用户退回货物24小时内由乙方联系用户告知维修时间,并在维修后告知用户邮寄回的快递单号。
  8. 8.一年内累计3次因乙方未及时处理信息导致用户投诉升级,或造成用户重大投诉、外网曝光等恶劣影响的,甲方将对乙方按照货值双倍处罚。 


所属类别销售渠道
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